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醫院智能化人性化服務及發展趨勢

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資源介紹

在知識經濟日趨發展和服務經濟蓬勃興起的新形勢下!
醫療服務工作出現了許多新情況和新特點" 作為現代醫院的
管理者!只有注意分析研究這些新情況#新特點!不斷探索和
把握現代醫療服務工作的發展規律和趨向!才能理清工作思
路!找準醫院發展的戰略定位!深化服務改革!轉換服務方
式!增強服務競爭力"
% 醫療智能化人性化服務及辯證關系
醫療服務作為一項以確保人們身心健康為直接目的的
特殊服務!始終處在不斷發展變化過程中" 智能化#人性化服
務則是現代醫療服務工作一個最顯著# 最基本的特點之一!
也是現代化醫院實現自我發展戰略目標最主要的手段和方
法" 所謂智能化服務!就是醫院借助于當代高新科技手段!努
力實現人與機器的有機結合!從而為患者提供具有高性能和
高精確率的醫療技術服務! 確保醫療服務質量和效率提高"
所謂人性化服務!就是醫院在醫療服務指導上!始終把服務
!衛生事業管理!

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