醫(yī)院信息化咨詢項目最關(guān)鍵的成功因素-咨詢顧問的能力
張琨 劉雪蓉
Zkonline@htomail.com 東城區(qū)大華路 8 號仁發(fā)樓602 室
同仁醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)
摘要：
國內(nèi)醫(yī)院信息化過程已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段，通過業(yè)內(nèi)同事的努力，專業(yè)信息化咨詢參與醫(yī)院信息化建設(shè)的模式逐漸被大家接受。決定信息化咨詢項目的成敗有很多因素，從甲方的方面講，包括是否對信息化咨詢目標(biāo)有清醒、明確的認(rèn)識，是否對咨詢工作內(nèi)容、工作方式熟悉，和是否做好充分的人員和資金準(zhǔn)備等等；從咨詢方的角度來講，是否對于醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院信息化行業(yè)有充分的認(rèn)識，是否能夠?qū)追叫枨笥屑?xì)致的分析，以及咨詢項目管理能力等等。其實，無論這些關(guān)鍵因素來自甲方還是乙方，他們的落腳點都是在咨詢顧問身上。咨詢顧問的行業(yè)經(jīng)驗、管理能力、溝通能力等等直接決定了醫(yī)院信息化咨詢項目的成敗。因此，咨詢顧問的能力，是咨詢項目成功最關(guān)鍵的決定因素。本文就從兩個方面來闡述，一個好的咨詢顧問的知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)素質(zhì)的要求，希望對醫(yī)院信息化決策者在選擇合適的咨詢顧問時有所參考。 |
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