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    醫(yī)院微機室考核辦法
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    微機室考核辦法
        根據(jù)醫(yī)院科室二級考核指導(dǎo)性意見,對科室人員制定本考核辦法,以完成醫(yī)院對我科制定的服務(wù)考核項目。
    1、認真遵守醫(yī)院及科室內(nèi)的各項規(guī)章制度,如有一次違反扣2分,依次加倍。
    2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到、不早退,如有一次無故遲到或早退現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)扣除1—5分,依次加倍。
    3、工作態(tài)度認真,按時完成上級交給的各項工作任務(wù),如有一次無故未按時完成,影響工作進度扣5分,依次加倍。
    4、牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想,服務(wù)及時到位。如出現(xiàn)一次無故不到位(院內(nèi)科室投訴),經(jīng)查屬實,扣10分,影響醫(yī)療工作,造成嚴重后果的扣除當(dāng)月20分值。
       5、值主班人員負責(zé)接聽電話和處理問題,安排值白班人員到現(xiàn) 場處理,做好終端反饋故障登記、處理表的登記工作,每班,進行交接班制度,對物品(備用機數(shù)量、待完成工作、維修工具數(shù)量等)進行交接;借出物品要填寫微機室物品借出登記(包括備用機去向);當(dāng)日有接收和安裝的設(shè)備,要填寫科室個人辦公PC、打印機登記表,以上如有漏項和填寫不全者,每項扣質(zhì)量分2分。
    6、接聽服務(wù)電話,以值主班人員為主,需要下科室調(diào)試和維修的,主班人員有權(quán)安排其他人員下科室服務(wù),電話無人接聽10分鐘,
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