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醫(yī)院管理和學(xué)科建設(shè)探討

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復(fù)旦大學(xué)上海醫(yī)學(xué)院院長復(fù)旦大學(xué)華山醫(yī)院黨委書記馮曉源
確立醫(yī)院的前景和發(fā)展目標(biāo)
盡量滿足各方面的利益和權(quán)益的要求
外部顧客，內(nèi)部顧客和管理部門
短期行為和長期計劃互相
兼顧
沒有發(fā)展目標(biāo)的醫(yī)院會迷失方向
發(fā)展目標(biāo)要符合本院的實際情況
國際化，有特色的精品醫(yī)院
發(fā)展目標(biāo)要獲得員工的認(rèn)可，成為全院共同努力的方向
病人為中心，一切為了方便病人
溝通能力的培養(yǎng)（病人、同事、學(xué)生、媒體和領(lǐng)導(dǎo)）
內(nèi)涵建設(shè)：醫(yī)療質(zhì)量管理制度……
和產(chǎn)品供應(yīng)商的關(guān)系，
雙贏互利

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